Les solutions de Robotic Automatisation Process, « RPA », permettent de réduire des processus manuels répétitifs et peu valorisé par des actions automatisées. Elles peuvent s’intégrer avec les systèmes SI existants sans devoir refondre les solutions et procédures en place.

Si les DSI se tournent de plus en plus vers la RPA pour rationaliser les opérations et optimiser les coûts, elles tirent également avantage du gain de productivité de leurs collaborateurs qui ainsi libérés des tâches chronophages peuvent se concentrer sur les vrais besoins.

Au-delà de la réduction des coûts, quels gains espérer ? 

Si les DSI déploient le RPA généralement dans une optique de réduction de coûts, les bénéfices attendus sont nombreux :